DEVOLUCIONES


Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos tu recibo o prueba de compra a ventasonline@camericana.com así como la descripción del problema.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales:
* Producto con signos de uso.
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.

Reembolsos Una vez que te pongas en contacto con nosotros al correo ventasonline@camericana.com coordinaremos por la devolución. Una vez que la devolución es recibida e inspeccionada, te envíaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Intercambios Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a ventasonline@camericana.com y espera nuestra respuesta para antes de enviar el artículo a: Martina Céspedes 1652 - Villa Adelina B1607CPZ, Prov. de Buenos Aires, Argentina.

Envío Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Martina Céspedes 1652 - Villa Adelina Prov. de Buenos Aires - Argentina, Villa Adelina, B, B1607CPZ, Argentina. Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar. Deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.

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