Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Compañía Americana S.A., CUIT 30-69880607-5, con domicilio en Martina Céspedes 1652 (1607), Villa Adelina, Buenos Aires, Argentina.

Compañía Americana brinda servicios de manejo integrado de plagas, control de plagas urbanas, ahuyentamiento de aves, desinfección ambiental, venta de productos profesionales y documentación para clientes.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos que nos envíes voluntariamente o que se generen por el uso del sitio:

• Nombre, apellido, empresa, cargo o área de trabajo.
• Email, teléfono, WhatsApp, domicilio de servicio o zona de consulta.
• Contenido de mensajes, pedidos de presupuesto, consultas de productos, solicitudes de venta online o documentación para clientes.
• Datos técnicos básicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, hora, páginas visitadas, origen de campaña y mediciones de interacción.
• Cookies, identificadores publicitarios y datos de conversión asociados a Google Ads u otras herramientas de medición.

No solicitamos datos sensibles. Si una consulta incluye información sensible no necesaria, la trataremos únicamente para responder el pedido y evitar su conservación innecesaria.

Finalidades

Usamos los datos personales para:

• Responder consultas, presupuestos, reclamos, solicitudes técnicas y pedidos de venta online.
• Gestionar servicios, visitas, documentación, reportes, comunicaciones operativas y seguimiento comercial.
• Administrar el acceso de clientes a documentación e informes de servicio.
• Mejorar la seguridad, funcionamiento, contenido y experiencia del sitio.
• Medir campañas publicitarias, atribuir conversiones y optimizar anuncios en Google Ads.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios o productos cuando corresponda y permitir la baja o supresión de datos publicitarios.

Marco legal argentino

El tratamiento se realiza de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y criterios de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en Argentina.

El consentimiento se solicita cuando resulta necesario. También podemos tratar datos cuando provengan de una relación contractual, comercial o profesional, cuando sean necesarios para responder una solicitud enviada por el titular, o cuando exista una obligación legal aplicable.

Cookies, analítica y Google Ads

El sitio puede usar cookies propias y de terceros para funcionamiento técnico, seguridad, medición de visitas, análisis de rendimiento, publicidad y medición de conversiones.

Compañía Americana realiza publicidad en Google Ads. Google puede usar cookies u otros identificadores para medir anuncios, evitar fraude, limitar repeticiones, generar estadísticas y mostrar anuncios más relevantes según la configuración del usuario.

Podés administrar cookies desde tu navegador. También podés gestionar anuncios personalizados desde Mi Centro de Anuncios de Google y consultar cómo Google usa cookies publicitarias en Privacidad y Condiciones de Google.

Destinatarios y proveedores

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y los canales comerciales, por ejemplo servicios de hosting, email, formularios, seguridad, analítica, publicidad, WhatsApp, plataformas de gestión de clientes, documentación de servicios y venta online.

Estos proveedores solo deben usar la información para prestar sus servicios o cumplir obligaciones aplicables. Algunas herramientas, como Google, Meta/WhatsApp o servicios de infraestructura, pueden tratar datos fuera de Argentina conforme a sus propias condiciones y mecanismos de protección.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, responder consultas, administrar la relación comercial, respaldar documentación de servicios, cumplir obligaciones legales o atender eventuales reclamos.

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no permitida.

Derechos de las personas titulares

Como titular de datos personales podés solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, bloqueo o retiro de bases de publicidad, conforme a la Ley 25.326.

• El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita cada seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. La respuesta debe darse dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido.
• Los pedidos de rectificación, actualización o supresión deben responderse dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido.
• Para ejercer tus derechos, escribí a info@camericana.com o enviá una solicitud al domicilio indicado en esta política.

Si no recibís respuesta o la respuesta resulta insuficiente, podés realizar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública o iniciar la acción de habeas data que corresponda.

Menores de edad y cambios

El sitio está orientado a personas mayores de edad, clientes, empresas, comercios, industrias y usuarios interesados en servicios o productos profesionales. No buscamos recopilar datos de menores de edad.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente se publicará siempre en esta página.